Fiche métier TNS
Déplacement 24/7, ouverture de portes, mise en sécurité après effraction : votre responsabilité est engagée à chaque intervention. Découvrez comment assurer votre activité de serrurier multiservices avant l’immatriculation ORIAS de Courtier Digital.
Plateforme d’information — aucune intermédiation (devis, souscription) avant immatriculation ORIAS effective. Sous réserve d’acceptation par l’assureur.
Le serrurier d’urgence intervient souvent dans la précipitation : porte claquée, effraction nocturne, remplacement de cylindre après perte de clés. Ces interventions rapides sur les accès principaux d’un logement ou d’un commerce exposent à des risques élevés : dégradation involontaire de la porte, mauvaise pose de serrure, litiges sur les tarifs pratiqués.
Une RC Pro spécifique au métier couvre les dommages matériels et immatériels causés chez le client pendant ou après l’intervention. Une prévoyance bien calibrée protège vos revenus en cas d’accident (entaille, chute d’échelle, agression) ou d’arrêt forcé.
Dégâts durant l’ouverture (perçage, déformation) à indemniser.
Remplacement de cylindre mal posé, clé qui casse, client bloqué.
Pose provisoire non conforme, infiltration d’eau ou nouvelle intrusion.
Blessure d’un tiers (copeaux métalliques), chute d’une pièce lourde.
Coupures, brûlures, entorses liées au perçage ou au maniement de portes lourdes.
Interventions nocturnes, tensions avec des clients : arrêt de travail à indemniser.
Déplacements rapides entre interventions, souvent en scooter ou utilitaire.
Préserver la famille, solder un prêt pour le véhicule ou l’atelier.
Indiquez à l’assureur vos interventions (blindage, coffres, dépannage express) et votre zone géographique pour ajuster primes et plafonds.
Contexte : intervention à 2 h du matin suite à une effraction. Vous réalisez une fermeture provisoire en bois avant pose d’une porte blindée.
Impact : deux jours plus tard, la fermeture cède et l’appartement est de nouveau cambriolé. Préjudice : 6 500 € de biens dérobés + 1 200 € de remise en état.
7 700 € + frais juridiques si le client engage votre responsabilité.
Perte de confiance du syndic/assureur habitation, avis négatifs.
Prise en charge des dommages matériels/immatériels (hors franchise).
Accompagnement juridique pour gérer le litige avec assurance habitation.
Aucune couverture si blessure ou agression lors d’une intervention nocturne.
Perte de revenus immédiate, respect des échéances fournisseurs plus difficile.
Indemnités journalières (ex. 80 €/jour) pour couvrir utilitaire, loyers, cotisations.
Capital décès/accident ou rente invalidité pour protéger les proches.
Exemple indicatif. Montants et prises en charge varient selon les assureurs, franchises et conditions.
Elle n’est pas légalement obligatoire mais fortement exigée par les clients, syndics, assureurs habitation. Sans RC Pro, un dégât coûte rapidement plus que la marge d’une intervention.
En respectant la réglementation : information préalable sur le prix, devis détaillé au-delà de 150 €, mention des majorations (nuit, week-end), remise d’une facture conforme.
Optez pour des indemnités journalières avec franchise courte (3-7 jours), une rente invalidité pour compenser un handicap durable et un capital décès pour protéger votre foyer.
Oui si l’intervention est réalisée en respectant les règles de l’art. Vérifiez les garanties « objets confiés » ou « dommages sur existants » selon votre contrat.
Avec une RC Pro et une prévoyance adaptées, vous intervenez à toute heure sans mettre en péril votre activité.
Informations indicatives. Chaque assureur applique ses propres critères d’éligibilité.
Sources : Code de la consommation (règlementation dépannage), FFB serrurier-métallier, guides prévention INRS, statistiques sinistres RC Pro artisans, retours assureurs.