Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Responsable : Courtier Digital

Contact : gestion@courtier-digital.fr

Numéro ORIAS : 26000830 (catégorie COA)

Statut : Courtier d'assurance immatriculé au registre unique ORIAS

SIREN : 999269624

Siège social : 35 BD GAMBETTA, 78300 POISSY

2. Données collectées

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

• Prénom (obligatoire) : pour personnaliser notre réponse
• Nom (facultatif) : pour vous identifier
• Adresse email (obligatoire) : pour vous répondre
• Sujet (facultatif) : pour orienter votre demande
• Message (facultatif) : pour comprendre votre besoin

2.2 Données de navigation

Nous utilisons deux outils d'analyse de l'utilisation du site :

2.3 Données de consentement

Nous enregistrons votre choix concernant les cookies dans le stockage local de votre navigateur (localStorage) :

• Votre choix d'accepter ou refuser les cookies fonctionnels
• La date de votre choix
• Durée de conservation : 1 an

3. Finalités du traitement

4. Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement : pour le formulaire de contact (case à cocher obligatoire) et pour les cookies fonctionnels PostHog (bandeau de consentement)
• Intérêt légitime : pour les analytics anonymisées Plausible (amélioration du service, sans cookies)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• Courtier Digital (responsable de traitement) : traitement des demandes d'information
• Netlify (sous-traitant, USA) : hébergement du site et acheminement des formulaires — encadré par clauses contractuelles types (SCC)
• Plausible (sous-traitant, UE) : analytics anonymisés, sans cookies
• PostHog (sous-traitant, USA/UE) : analytics comportementales — uniquement si vous avez donné votre consentement. Encadré par clauses contractuelles types (SCC) pour les transferts vers les USA.

Aucune donnée n'est vendue ni louée. Les données collectées peuvent être utilisées dans le cadre de nos activités de courtage d'assurance conformément à notre immatriculation ORIAS.

6. Durée de conservation

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Comment exercer vos droits : Contactez-nous à gestion@courtier-digital.fr en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Délai de réponse : 1 mois maximum (prolongeable de 2 mois si nécessaire).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement HTTPS : toutes les communications sont sécurisées
• Hébergement sécurisé : Netlify respecte les standards de sécurité
• Accès restreint : seules les personnes autorisées accèdent aux données
• Sauvegarde : vos données sont sauvegardées régulièrement

9. Cookies

9.1 Cookies fonctionnels et analytiques

Nous utilisons des cookies fonctionnels pour analyser l'utilisation du site et améliorer votre expérience :

9.2 Gestion de vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies :

• Via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite
• En supprimant les cookies de votre navigateur (consultez l'aide de votre navigateur)
• En nous contactant à gestion@courtier-digital.fr

Note importante : Le refus des cookies fonctionnels peut limiter certaines fonctionnalités d'analyse mais n'affecte pas l'utilisation normale du site.

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne :

• Netlify (USA) : Décision d'adéquation ou clauses contractuelles types (SCC)
• Plausible (UE) : Hébergement en Union européenne
• PostHog (USA/UE) : Hébergement possible aux USA — transferts encadrés par clauses contractuelles types (SCC) conformément au RGPD

Tous les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :