Fiche métier TNS

RC Pro SRE : de 350€ à 1000€/an

Indisponibilité, perte de données, erreurs de configuration, SLA non respectés : le SRE (Site Reliability Engineer) engage sa responsabilité sur la disponibilité des services. SRE vs DevOps vs Cloud architect : le SRE se concentre sur la fiabilité et les SLA — les risques sont élevés. Découvrez comment calibrer votre RC Pro et votre prévoyance.

Sous réserve d'acceptation assureur et d'équivalence des garanties.

SRE au travail

SRE : une activité où la disponibilité engage votre responsabilité

Le SRE garantit la fiabilité et la disponibilité des services. Indisponibilité, perte de données, erreurs de configuration ou SLA non respectés peuvent engager votre responsabilité et entraîner des pénalités contractuelles importantes.

Une RC Pro adaptée couvre les dommages immatériels (perte d'exploitation, pénalités SLA). Une prévoyance calibrée protège vos revenus en cas d'arrêt de travail. Ces garanties sont essentielles pour rassurer vos clients et sécuriser votre activité.

SRE vs DevOps vs Cloud architect

Le SRE se concentre sur la fiabilité, les SLA et la disponibilité. Le DevOps combine développement et opérations. Le Cloud architect conçoit l'architecture cloud. Tous sont exposés aux risques RC Pro liés à l'infrastructure : vérifiez que votre contrat couvre les pannes et les pertes de données.

RC Pro SRE : risques majeurs et protections adaptées

RC Pro : disponibilité, SLA, infrastructure

  • Indisponibilité :

    Panne serveur, erreur configuration, perte d'exploitation client.

  • Perte de données :

    Suppression accidentelle, backup corrompu, atteinte RGPD.

  • SLA non respectés :

    Pénalités contractuelles, préjudice commercial client.

  • Erreurs de configuration :

    Exposition de données, accès non autorisé.

Prévoyance & protection du revenu

  • Burn-out :

    Astreintes 24/7, charge mentale.

  • Troubles musculosquelettiques :

    TMS, fatigue visuelle.

  • Accident de la vie privée :

    Blessure hors mission.

  • Capital décès :

    Protection des proches.

Cas concret : panne de 18h et SLA non respecté

Infrastructure

Contexte : gestion de l'infrastructure Kubernetes pour un SaaS. Erreur de déploiement provoque une panne de 18 heures. SLA garanti : 99,9% uptime.

Impact : pénalités SLA 2% du chiffre d'affaires mensuel client (28 000€), perte d'exploitation 15 000€ : préjudice total 43 000€.

Sans RC Pro

  • Reste à charge :

    43 000€ + frais d'avocat à régler sur trésorerie.

  • Réputation :

    Perte de clients, impact durable.

Avec RC Pro

  • Indemnisation :

    Prise en charge du préjudice (hors franchise, dans la limite des plafonds).

  • Assistance :

    Expert infrastructure, médiation, défense juridique.

Exemple indicatif. Les montants varient selon les assureurs et plafonds contractuels.

Tarifs RC Pro SRE : de 350€ à 1000€/an

SRE solo

350-600€/an

1-2 clients, infra modérée. Plafonds 1 à 2 M€.

Infra critique

600-1000€/an

SaaS, e-commerce, SLA stricts. Plafonds 2 à 5 M€.

Enterprise

1000-2000€/an

Grands comptes, multi-environnements. Plafonds 5 M€+.

Exclusions concrètes

  • Pannes fournisseur cloud : AWS, Azure, GCP — souvent exclues, vérifier le contrat.
  • Obligation de résultat : garantie de disponibilité absolue — non couverte.
  • Litiges antérieurs : sinistres survenus avant la souscription.
  • Sous-traitance non déclarée : dommages causés par un prestataire non déclaré.

Checklist RC Pro & prévoyance

Avant de signer un contrat

  • Vérifier la couverture des pannes d'infrastructure et perte de données.
  • Adapter les plafonds aux montants des pénalités SLA.
  • Prévoir un plan de continuité en cas d'indisponibilité.

Prévoyance à calibrer

  • Franchise courte (3-7 jours).
  • 70-80 % des revenus nets.
  • Capital invalidité/décès.

FAQ RC Pro SRE

La RC Pro est-elle obligatoire pour un SRE ?

Elle n'est pas légalement obligatoire mais fortement recommandée. Les clients exigeant des SLA l'imposent souvent via des clauses contractuelles.

Quel prix pour une RC Pro SRE ?

Comptez entre 350€ et 1000€/an selon votre profil : SRE solo (350-600€), infra critique (600-1000€), enterprise (1000-2000€). Les plafonds et les SLA influencent le tarif.

La RC Pro couvre-t-elle les pannes cloud ?

Généralement, la RC Pro couvre les fautes professionnelles (erreur de configuration) mais pas les pannes du fournisseur cloud. Vérifiez les exclusions de votre contrat.

Sécurisez votre activité de SRE

Une couverture RC Pro calibrée et une prévoyance robuste protègent vos clients et vos revenus.

Sources : service-public.fr – Assurance responsabilité professionnelleCNIL & RGPD. Chiffres donnés à titre indicatif.