Fiche métier TNS
Campagnes sponsorisées, réseaux sociaux, modération : votre activité expose à des risques de responsabilité (non-respect de charte, obligation de résultat, atteinte à l'image) et de dommages immatériels. Découvrez comment calibrer votre RC Pro et votre prévoyance avant l'immatriculation ORIAS de Courtier Digital.
Plateforme d'information — aucune intermédiation (conseil, devis, souscription) avant immatriculation ORIAS effective. Sous réserve d'acceptation assureur et d'équivalence des garanties.
Le créateur de contenu intervient sur des campagnes sponsorisées, des partenariats de marque ou des missions de modération où le non-respect d'une charte graphique, d'une obligation de résultat ou d'une clause de confidentialité peut compromettre toute la stratégie client. Retards de publication, contenu non conforme, atteinte à l'image de marque ou diffamation engagent votre responsabilité.
Une assurance responsabilité civile professionnelle spécifique couvre les dommages immatériels (annulation d'une campagne, préjudice d'image, perte d'exploitation) et matériels (dommages causés lors d'événements). Une prévoyance adaptée protège vos revenus en cas d'arrêt de travail (maladie, burn-out) ou d'incapacité à exercer. Ces garanties sont essentielles pour rassurer vos clients et sécuriser votre activité.
Contenu non conforme aux guidelines, utilisation non autorisée de logo, couleurs ou typographie.
Non-atteinte des objectifs (vues, engagement, conversions), annulation d'une campagne publicitaire.
Diffamation, contenu diffamatoire, atteinte à la réputation d'une marque ou d'un tiers.
Non-respect des délais contractuels, pénalités, préjudice commercial pour le client.
Surmenage lié à la pression des réseaux sociaux, charge mentale, arrêt de travail prolongé.
Douleurs cervicales, lombalgies liées aux postures prolongées devant écran, syndrome du canal carpien.
Blessure lors d'un événement, accident de trajet, indisponibilité temporaire.
Protection des proches, remboursement d'un crédit matériel ou immobilier.
Vérifiez les exclusions (garantie de résultat, sous-traitance non déclarée, modération de communautés) et adaptez vos plafonds selon vos types de missions (sponsorisées, organiques, événementiel).
Contexte : création d'une campagne sponsorisée pour une marque. Publication d'un contenu non conforme aux guidelines (utilisation non autorisée de logo, couleurs incorrectes).
Impact : annulation de la campagne, préjudice moral et matériel estimé à 6 500 € (remboursement, dommages-intérêts, perte d'exploitation client).
6 500 € + frais d'avocat et procédure judiciaire à régler sur trésorerie.
Avis négatifs, perte de recommandations, impact durable sur l'activité.
Prise en charge du préjudice matériel et immatériel, remboursement client (hors franchise).
Expert pour négocier, médiation, défense juridique en cas de recours.
Loyer, crédit matériel, abonnements logiciels restent à payer en cas d'arrêt.
Aucun maintien de revenu si vous tombez malade ou en burn-out.
90 €/jour × 30 jours = 2 700 € pour couvrir charges fixes et trésorerie.
Rente invalidité et capital décès en option pour sécuriser la famille.
Exemple indicatif. Les montants varient selon les assureurs, plafonds contractuels et franchises.
Elle n'est pas légalement obligatoire mais fortement recommandée : votre responsabilité est engagée en cas de non-respect de charte, retard de publication ou atteinte aux droits. Certains clients (agences, entreprises) l'exigent avant de vous confier des missions.
Généralement non, la RC Pro couvre les fautes professionnelles mais pas les garanties de résultat. Vérifiez les exclusions de votre contrat et négociez des clauses contractuelles claires avec vos clients pour limiter votre responsabilité.
Calibrez le montant des indemnités journalières sur vos charges fixes (loyer, crédit matériel, abonnements) et votre revenu cible. Les délais de carence et les plafonds conditionnent le montant de la cotisation.
Une couverture RC Pro calibrée et une prévoyance robuste protègent vos clients et vos revenus.
Sources : analyses de contrats mutualistes/pro (exemples marché), doctrine "RC Pro créatifs", législation droits d'auteur, études assurances nationales. Chiffres donnés à titre indicatif selon profil.