Les ransomwares chiffrent vos données critiques et menacent de les publier si la rançon n'est pas payée. Cette double extorsion paralyse les PME et peut coûter des dizaines de milliers d'euros en perte d'exploitation.
L'assurance cyber finance la réponse à incident, la restauration des systèmes et, dans certains cas, la rançon selon le cadre légal applicable.
Un ransomware est un malware qui chiffre les fichiers d'un système informatique, rendant les données inaccessibles. L'attaquant exige ensuite le paiement d'une rançon en cryptomonnaie pour fournir la clé de déchiffrement. Les groupes modernes pratiquent la double extorsion : ils menacent également de publier les données exfiltrées si la rançon n'est pas payée.
Les ransomwares ciblent toutes les entreprises, des TPE aux grands groupes, avec des campagnes automatisées qui exploitent des vulnérabilités connues ou des identifiants volés.
Un ransomware peut paralyser votre activité pendant plusieurs semaines. Les coûts dépassent souvent la rançon elle-même : expertise forensic, restauration, perte d'exploitation et atteinte à la réputation.
Tous vos fichiers (ERP, bases de données, documents clients) deviennent inaccessibles. Sans sauvegardes exploitables, la restauration peut prendre des semaines.
Impact : arrêt complet de l'activité, impossibilité de facturer, perte de données historiques.
Les attaquants menacent de publier vos données sur le dark web si la rançon n'est pas payée. Cela expose à des obligations RGPD et à une perte de confiance clients.
Impact : notification CNIL obligatoire, recours clients, atteinte réputationnelle majeure.
L'interruption d'activité peut durer 19 à 23 jours en médiane selon les études. Pendant ce temps, vous continuez à payer charges fixes et salaires.
Impact : perte de chiffre d'affaires, pénalités contractuelles, rupture de contrats clients.
Mobilisation d'experts forensic (10 à 30 k€), restauration des systèmes, tests de pénétration post-incident, communication de crise.
Impact : coûts immédiats non budgétisés, pression sur la trésorerie.
Aucune mesure ne garantit une protection à 100%, mais une combinaison de mesures techniques et organisationnelles réduit drastiquement le risque et la gravité d'un incident.
Disposer de 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 hors site et isolé du réseau principal. Tester régulièrement la restauration.
Généraliser le MFA sur tous les accès critiques : messagerie, VPN, ERP, outils cloud. Cela bloque 99% des attaques par vol d'identifiants.
Isoler les systèmes critiques (production, sauvegardes) du reste du réseau. Limiter la propagation latérale en cas de compromission.
Appliquer les mises à jour de sécurité dans les 72 heures pour les correctifs critiques. Maintenir un inventaire des logiciels et leurs versions.
Former vos équipes à reconnaître les emails de phishing et les pièces jointes suspectes. Organiser des simulations régulières.
Documenter les procédures d'urgence : qui contacter, comment isoler le système, comment activer les sauvegardes. Tester le plan annuellement.
L'assurance cyber ne remplace pas les mesures de prévention, mais elle finance immédiatement la réponse à incident et limite l'impact financier. En cas de ransomware, elle couvre les expertises, la restauration et parfois la rançon selon le cadre légal.
Mobilisation immédiate d'experts en réponse à incident (IRM), analyse des journaux, éradication du malware, restauration des données depuis sauvegardes.
Plafond typique : 50 k€ à 500 k€ selon le contrat.
Certaines polices couvrent le paiement de la rançon si conforme au droit applicable et après validation de l'assureur. La négociation est gérée par des experts.
Important : le paiement de rançon est réglementé. L'assureur valide la légalité avant tout paiement.
Indemnisation du chiffre d'affaires perdu pendant l'arrêt, prise en charge des charges fixes et frais supplémentaires d'exploitation (location d'équipements, heures supplémentaires).
Durée : jusqu'à 12 mois selon le contrat.
Accès à une cellule PR dédiée pour gérer la communication de crise, préparer les communiqués clients et limiter l'atteinte à la réputation.
Inclus : hotline clients, monitoring dark web, gestion des réseaux sociaux.
Financement de la notification CNIL (72h), information des personnes concernées, expertise juridique privacy et défense en cas de recours.
Couverture : honoraires d'avocats, frais de notification, hotline dédiée.
Numéro d'urgence disponible 24/7 pour déclencher immédiatement l'équipe de réponse à incident. Le coordinateur de crise prend en charge toute la gestion.
Délai : activation sous 2 à 4 heures.
Note importante : l'assurance cyber exige généralement des preuves de prévention (sauvegardes testées, MFA, patching) avant de couvrir un sinistre. Sans ces mesures, l'indemnisation peut être refusée ou réduite.
Bénéficiez d'une estimation indicative en 2 minutes et d'un devis personnalisé sous 30 minutes à 3h. Nous vous accompagnons pour structurer votre prévention et votre couverture assurance cyber.
Estimation indicative non contractuelle. Preuve de conseil fournie avant souscription (DDA).