Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Responsable : Courtier Digital

Contact : contact@courtier-digital.fr

Statut : Plateforme d'information en assurance, sans activité d'intermédiation avant immatriculation ORIAS.

2. Données collectées

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

• Prénom (obligatoire) : pour personnaliser notre réponse
• Nom (facultatif) : pour vous identifier
• Adresse email (obligatoire) : pour vous répondre
• Sujet (facultatif) : pour orienter votre demande
• Message (facultatif) : pour comprendre votre besoin

2.2 Données de navigation

Nous utilisons Plausible Analytics qui collecte uniquement :

• Pages visitées (anonymisées)
• Durée de visite (anonymisée)
• Pays de provenance (anonymisé)
• Appareil utilisé (anonymisé)

Important : Plausible ne collecte aucune donnée personnelle, n'utilise pas de cookies et est conforme RGPD sans consentement requis.

3. Finalités du traitement

4. Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement : pour le formulaire de contact (case à cocher obligatoire)
• Intérêt légitime : pour les analytics anonymisées (amélioration du service)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• Courtier Digital (responsable de traitement) : traitement des demandes d'information
• Netlify (sous-traitant, USA) : hébergement du site et acheminement des formulaires — encadré par clauses contractuelles types (SCC)
• Plausible (sous-traitant, UE) : analytics anonymisés, sans cookies

Aucune donnée n'est transmise à des assureurs ou partenaires commerciaux avant l'immatriculation ORIAS. Aucune donnée n'est vendue ni louée.

6. Durée de conservation

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Comment exercer vos droits : Contactez-nous à contact@courtier-digital.fr en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Délai de réponse : 1 mois maximum (prolongeable de 2 mois si nécessaire).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement HTTPS : toutes les communications sont sécurisées
• Hébergement sécurisé : Netlify respecte les standards de sécurité
• Accès restreint : seules les personnes autorisées accèdent aux données
• Sauvegarde : vos données sont sauvegardées régulièrement

9. Cookies

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne :

• Netlify (USA) : Décision d'adéquation ou clauses contractuelles types
• Plausible (UE) : Hébergement en Union européenne

Tous les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :